Häufige Fragen und Antworten bezüglich Bestellung der Bücher (FAQ)
1. Was ist die kleinste Bestellung?
Die kleinste Bestellung ist ein Buch oder ein anderes Produkt, z.B. Spielzeug oder ein anderes Hilfsmittel.2. Wie hoch ist die Mindestbestellung?
Die Bestellhöhe ist sowohl nach unten als auch nach oben nicht begrenzt. Mindestbestellung ist also der Preis des Buches, die Sie bestellen werden.3. Kann ich bestellte Bücher per Nachnahme bezahlen?
Nein. Bucher müssen Sie im Voraus bezahlen unmittelbar beim Einkauf (Internetbestellung). Sie können mit einer Kreditkarte oder über elektronische Zahlung über PayPal System bezahlen.4. Wo kann ich die günstigsten Bücher finden?
Internetbuchladen Bestseller123.com ermöglicht die Suche nach dem Preis nicht. Die günstigsten Bücher schon für ein Paar Euro können Sie aber innerhalb der einzelnen Kategorie oder über den Sucher finden. Trotzdem können wir Sie zu einigen günstigen Büchern leiten, vor allem die günstigsten befinden sich unter den klassischen Werken und Kinderbüchern.5. Ich habe mehrere Bücher mit dem gleichen Titel gefunden, aber die Preise sind verschieden. Was ist der Unterschied?
Preise für verschiedene Bücher mit dem gleichen Titel können unterschiedlich sein. Vor allem geht es um den Unterschied in der Ausgabe; der größte Unterschied liegt in den meisten Fällen im Bucheinband (harte oder weiche Buchdecken). Zum Unterschied in dem Preis kommt es oft auch bei unterschiedlichen Ausgaben der Bücher trotz gleichen Bucheinbandes. Im Ausland werden nämlich mehrere Varianten eines Buches herausgegeben: zuerst mit harten Buchdecken, die meistens am teuersten sind und sehen schöner aus, später aber mit weichen Buchdecken, die günstiger sind, und nachdem das Buch nicht mehr so gesucht ist, noch so genanntes 'mass market paperback', also Buch mit weichen Buchdecken, das für einen möglichst breiten Kreis der Publikum bestimmt ist, und das meistens am günstigsten ist.Zum Unterschied kommt es auch, wenn ein Buch von verschiedenen Verlegern herausgegeben werden, die verschiedene Preise bestimmen.
In der Regel gibt es im Inhalt solcher Bücher keinen Unterschied, Bücher unterscheiden sich nur nach Form und deswegen auch nach dem Umfang. Gewöhnlich gibt es einen Unterschied auch in der Qualität und Stärke des Papier, Größe des Buches, Schriftgröße, Zahl der Seiten, Dichte des Textes auf einer Seite und ähnliches.
6. Ich habe Bücher im Internet bestellt und diese auch erhalten. Wo bekomme ich eine offizielle Rechnung oder Rechnung für mein Unternehmen?
Um eine Rechnung zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer (The Book Depository Ltd), der Ihnen eine Rechnung ausstellen kann. Schicken Sie eine Email mit Bestellnummer (order number) und die Daten des Unternehmens an [email protected]. Rechnung wird vorbereitet und Ihnen über Email geschickt.7. Wieviele Bücher haben Sie im Angebot?
Momentan (August 2016) gibt es mehr als 2 Millionen Bücher im Angebot. Das Angebot wird dauernd mit neuen Büchern vervollständigt.8. Ich habe vor einer Woche Bücher bestellt, geliefert wurden diese aber noch nicht. Kann ich selbst prüfen, ob die Bücher abgeschickt wurden?
Natürlich. Sie können für jede Bestellung prüfen, ob diese schon bearbeitet wurde und wann das passierte. Das können Sie in der Internetseite zur Verfolgung der Lieferungen direkt im Internetbuchladen Bookdepository prüfen. Um den Status zu prüfen, brauchen Sie Bestellnummer und den Nachnamen des Bestellers (Bezahlers). Wenn Sie diese Daten eintragen, und wenn diese übereinstimmet, wird Ihnen der Inhalt der Bestellung gezeigt, und die Zeit, wann die Bestellung abgegeben wurde und Status der Sendung. Seien Sie darauf aufmerksam, dass jedes einzelne Buch neben dem Status der Gesamtbestellung auch seinen eigenen Status hat, denn Bücher können auch in getrennten Paketen abgeschickt werden. Bedeutung des einzelnen Status:- Processing: Bestellung wurde erfolgreich empfangen, das Buch wurde aber noch nicht abgeschickt
- Dispatched: das Buch wurde schon abgeschickt (neben dem Status wird auch das Datum der Absendung gezeigt)